欢迎光临四川省巨高科技有限公司

联系我们|网站地图|巨高资讯

13880394188

网站优化 WEBSITE CONSTRUCTION

巨高科技专业从事网站优化的服务团队,专注提供成都网站优化、成都SEO、成都网站关键词优化、成都网站优化培训、成都网站优化公司、成都网站优化推广

当前位置:首页>网站优化 >网站营销推广 >网络营销:社会心理学在网站运营中的妙用 >

网络营销:社会心理学在网站运营中的妙用

来源:成都网站建设 时间:2016-11-21 点击次数:2231

  最近在读《影响力》这本书,受到了诸多“社会心理学”方面的启发,由于职业兴趣的原因自然就将其延伸到了网站运营的应用中。同期在群里也和一些圈内朋友探讨过“社会心理学在网站运营中的应用”话题,反响相当热烈。在此,做个较深入的阶段研究总结。

  其实,网站运营归根结底就是一个用户心理的运营,如:“从众心理”、“对比心理”、“占便宜心理”等,都是网站运营者最喜欢利用的“人性弱点”,特别是电商类网站,对于“社会心理学”的应用,可以说是“比比皆是”。接下来一一举例说明:

  1.从众心理

  从众俗称:“随大流”,即:个体在群体压力下在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象。

  网站运营中被最常利用的社会心理学就是:从众心理。如:“产品热销排行”、“购买此商品的顾客还查看(购买)过”等网站模块设计,就是瞄准的 “从众心理”,即社会认同,在“凡客”、“卓越亚马逊”、“京东商城”等知名电商网站中能够找到很多例证,如下:

  热销排行榜:


社会心理学在网站运营中的妙用

  相关购买:


社会心理学在网站运营中的妙用

  2.对比心理  对比心理在网站运营中也是屡见不鲜的手段,如:在对商品进行促销时,商家往往在刊登折扣价的时候会同时显示商品原价,这种显而易见的价格差对比,对消费者的冲击很大,促销效果十分显著。


社会心理学在网站运营中的妙用

  还有就是在购物结算过程中的应用。当你购买了价值几千元的电脑后,在订单提交结算过程中,网站常常会附带推荐你购买“电脑包、鼠标”等配件,相比于几千元,对这种几十元,一百多元的物品,你就会觉得很便宜,也就容易被引导一并购买。例证如下:


社会心理学在网站运营中的妙用

  3.占便宜心理  网站运营中还有一个商家利用最多的心理学,即“占便宜心理”,最典型的招数有:产品试用,返利,打折等。商家通过这些最常用且简单招数,能够达到各种不同的营销目的:


社会心理学在网站运营中的妙用

  Ø 试用可以让商家的产品直达用户,并有机会获得口碑;  Ø 返利则能够达到让用户消费更多次的目的;  Ø 而打折则能够促使用户购买更多可能并不需要的东西。   4.物依稀为贵  物以稀为贵常用的营销手法就是“限量出售”、“限时供应”。  对此最优发言权的当属那些服装服饰的奢侈品牌了,如Lv、Gucci等,每年都会发售一些限量版产品,将消费者的胃口吊得足足的;另外的例子就是最近两年最为风光的苹果,更是将“物以稀为贵”心理学应用,发挥到了极致。互联网领域最为典型的例子则是:团购网站。


社会心理学在网站运营中的妙用

  对于“社会心理学在网站运营中的应用”话题今天暂时讨论到这里,在社会心理学领域的学习还在继续,以后还会接着总结和分享,同时也欢迎各位朋友补充。

在线客服
在线客服
服务热线