信息系统是现代企业非常重要的资产,优秀的信息系统能够帮助企业实现良好的运转。
众所周知,自己搭建信息系统是非常困难的,需要强大的构架能力和代码实施能力,所以金蝶,用友在这块收获颇丰。针对网站分析的信息系统这块,市场上也有相当多的厂商,例如老牌的WebTrends, Adobe Sitecatalyst, 中产阶级Google Analytics也有7年的历史,新贵百度统计,腾讯分析(2011年上线),也有一些开源的网站分析系统例如Open Source,这篇博文主要针对自身使用过的网站分析工具进行相应的对比,希望为大家熟悉网站分析能起到一定的作用。
一、网站分析系统优劣判别条件
网站分析工具属于信息系统的一类,是基于访问统计构建起来的系统,辨别一个信息系统是否优秀,首先在于其模块功能是否齐全,其次是能否提供多维度的分析,如果不能,就只能算是流量收集工具,百度统计和腾讯分析暂时只能站这条队;如果能,则可以算是数据分析工具,Google Analytics,Adobe Sitecatalyst可以说当之无愧,Google Analytics在2011年发展迅速,增加了路径分析这个强大的功能,所以可以算是网站分析系统的第一梯队。
二、网站分析系统对比的功能模块
主要的对比模块包括:用户体验,功能架构,网站概况,访客分析,流量分析,网页分析,转化分析,网站优化建议,社交分析,广告分析。
三、相应解释
1. 产品界面:Google Analytics主界面是黄色,代表了阳光,活力;Adobe Sitecatalyst,绿色,生机;百度统计,蓝色,商务;腾讯分析,深灰,没有活力。
2. 产品架构:四个工具层级清晰,模块比较系统,就是腾讯分析在自定义报告稍微有些欠缺。
3. 网站实时监测:Google Analytics和腾讯分析做得比较突出,Google Analytics是有半个小时内的详细数据,对于营销活动上线而言是非常不错的;腾讯分析则有针对电信和网通的10分钟监测,相当于集成了网站监控工具的功能,赞。
4. 网站概况统计:百度统计没有访问数,只有访客次数,而他的定义是:一天之内您网站的独立访客数(以Cookie为依据),一天内同一访客多次访问您网站只计算1个访客;也就是他对于独立访客的定义是按照每天来衡量的,Google Analytics在这方面则强大很多,时间维度可以是天,月,年,甚至其他任意时间。
5. 访客分析:Google提供了社交分析,在社交成为互联网用户主要场所的今天,这个功能相当重要,尽管目前社交媒体的衡量指标还不明确。
6. 网页分析:腾讯分析没有页面上下游的功能,不太称职。
7. 电子商务跟踪:Google Analytics和Adobe Sitecatalyst都提供了非常强大的电子商务跟踪功能,把产品数据和网站访问数据打通了,是其成为网站分析工具的主要原因。
四、网站分析工具对比总结
百度统计和腾讯分析还有很长的路要走,包括产品功能本身,例如路径跟踪,高级细分,自定义报告等;也包括产品运营,Google Analytics在过去的几年,除了在提高工具功能点以外,还大量招兵买马,聘请了Avanish, Brian Clifton等网站分析的大腕来为其宣传,是值得百度和腾讯学习的,百度最近成立了网络营销学院,频频让网络营销高手出席其活动,例如宋星,渠成等大师,说明其意识到了名人效应的作用。
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